🔒 Privasi & Perlindungan Data

Kebijakan Privasi Terong Bet — Data Kamu Aman Bersama Kami

Di Terong Bet, privasi kamu bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen kami. Setiap data yang kamu percayakan kepada kami dijaga dengan enkripsi tingkat tinggi, kebijakan akses yang ketat, dan sistem keamanan berlapis yang diperbarui secara berkala.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
🛡️

Komitmen Privasi Kami

Enkripsi SSL 256-bit pada semua data
Data tidak dijual ke pihak ketiga
Hak akses dan hapus data terjamin
Penyimpanan data sesuai standar regulasi
Notifikasi transparan jika ada perubahan kebijakan

Bagaimana Terong Bet Melindungi Data Kamu

Kami menerapkan enam lapisan perlindungan data yang bekerja bersama untuk memastikan informasi pribadi kamu selalu aman di platform Terong Bet.

🔐
Enkripsi End-to-End

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Terong Bet dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Artinya, tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat atau membaca informasi pribadimu selama proses transmisi berlangsung.

🏦
Keamanan Data Finansial

Informasi rekening bank dan e-wallet kamu disimpan dengan enkripsi tambahan dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi transaksi. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu atau rekening dalam format yang dapat dibaca secara langsung.

👁️‍🗨️
Akses Data Terbatas

Hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data pribadimu yang dapat melihatnya, dan itu pun harus melalui sistem otorisasi berlapis. Setiap akses tercatat dalam log audit yang dipantau secara rutin oleh tim keamanan internal kami.

🗑️
Kebijakan Retensi Data

Data yang tidak lagi diperlukan untuk operasional atau kepatuhan hukum akan dihapus secara berkala sesuai jadwal retensi yang sudah ditetapkan. Kamu juga dapat mengajukan permintaan penghapusan data kapan s aja melalui CS kami.

🚫
Tanpa Penjualan Data

Terong Bet tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu adalah milikmu — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan layanan yang kamu gunakan.

🔔
Notifikasi Perubahan Transparan

Setiap kali ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberikan notifikasi langsung melalui platform atau email yang kamu daftarkan, sehingga kamu selalu tahu bagaimana data pribadimu diperlakukan.

Kebijakan Privasi Lengkap Terong Bet

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana Terong Bet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan platform kami. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna platform Terong Bet, baik yang sudah terdaftar sebagai member maupun yang belum. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami kebijakan ini.

1 Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada kamu, Terong Bet mengumpulkan beberapa kategori data pribadi. Data ini dikumpulkan hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara efektif dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Kategori Data Jenis Data Keperluan
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/Paspor Verifikasi KYC & kepatuhan regulasi
Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Komunikasi akun & notifikasi
Finansial Nama rekening bank, nomor rekening, data e-wallet Proses deposit & Penarikan dana
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, data sesi Keamanan akun & deteksi penipuan
Aktivitas Riwayat permainan, taruhan, transaksi Layanan pelanggan & analisis platform
Preferensi Pengaturan notifikasi, bahasa, preferensi promosi Personalisasi pengalaman member

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau afiliasi politik. Data finansial yang kamu berikan dienkripsi sebelum disimpan dan tidak dapat diakses dalam format teks biasa oleh staf kami.

2 Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadimu

Terong Bet mengumpulkan data pribadi melalui beberapa saluran yang transparan. Berikut adalah cara utama kami mendapatkan informasi tentang kamu:

  • Pendaftaran Akun: Data yang kamu masukkan saat membuat Akun baru, termasuk nama, email, nomor telepon, dan tanggal lahir.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Dokumen identitas yang kamu unggah saat proses verifikasi, seperti foto KTP, SIM, atau paspor beserta selfie untuk konfirmasi.
  • Transaksi Keuangan: Informasi yang kamu berikan saat melakukan deposit atau mengajukan Penarikan, termasuk detail rekening bank atau dompet digital.
  • Penggunaan Platform: Data yang secara otomatis tercatat saat kamu menggunakan platform kami, seperti alamat IP, data sesi, riwayat permainan, dan preferensi tampilan.
  • Layanan Pelanggan: Percakapan dan informasi yang kamu berikan saat menghubungi tim CS kami melalui live chat atau email.
  • Cookie dan Teknologi Pelacakan: Data yang dikumpulkan melalui cookie, pixel, dan teknologi serupa yang dipasang di platform kami (lihat Pasal 8 untuk penjelasan lebih lengkap).

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Jika sewaktu-waktu kami membutuhkan data tambahan di luar yang disebutkan di atas, kamu akan selalu diminta persetujuannya terlebih dahulu secara eksplisit.

3 Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terbatas. Terong Bet berkomitmen untuk tidak menggunakan data kamu di luar keperluan yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini.

Penyediaan Layanan Inti
Memproses pendaftaran Akun, verifikasi identitas, deposit, Penarikan, dan semua transaksi di dalam platform.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan
Memantau aktivitas yang mencurigakan, mencegah penggunaan ganda Akun, dan melindungi member dari akses tidak sah ke Akun mereka.
Kepatuhan Hukum dan Regulasi
Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang, termasuk verifikasi usia dan prosedur anti pencucian uang (AML).
Komunikasi dan Layanan Pelanggan
Mengirim notifikasi penting terkait Akun, memproses permintaan dukungan, dan memberikan informasi tentang pembaruan layanan.
Personalisasi Pengalaman
Menyesuaikan tampilan platform, merekomendasikan game yang relevan, dan menampilkan promosi yang sesuai dengan preferensimu.
Peningkatan Platform
Menganalisis pola penggunaan secara agregat dan anonim untuk terus memperbaiki performa, keandalan, dan fitur platform Terong Bet.
4 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut ini:

  • Pelaksanaan Perjanjian: Pemrosesan data diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara kamu dan Terong Bet, misalnya untuk memproses transaksi atau menyediakan akses ke fitur platform.
  • Persetujuan Eksplisit: Untuk beberapa jenis pemrosesan data seperti pengiriman materi promosi atau pemasaran, kami hanya akan melakukannya setelah mendapatkan persetujuan tegas dari kamu.
  • Kewajiban Hukum: Beberapa data diproses untuk memenuhi kewajiban yang ditetapkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk prosedur KYC dan AML.
  • Kepentingan Sah: Dalam beberapa kasus, kami memproses data berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan platform, selama kepentingan ini tidak bertentangan dengan hak-hak privasimu.

Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi layanan inti yang kamu gunakan. Cara menarik persetujuan dapat dilakukan melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi CS kami.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Terong Bet tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut untuk keperluan operasional yang sah:

  • Penyedia Pembayaran: Informasi transaksi yang relevan dibagikan kepada bank, penyedia e-wallet, dan gateway pembayaran yang kami gunakan untuk memproses deposit dan Penarikan. Semua mitra ini tunduk pada perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Provider Game: Data sesi permainan minimal yang diperlukan untuk menjalankan game dari provider pihak ketiga mungkin diteruskan ke sistem mereka. Provider yang kami gunakan telah tersertifikasi dan memiliki standar privasi yang memadai.
  • Otoritas Regulasi: Kami berkewajiban untuk memberikan informasi yang diminta oleh otoritas hukum atau regulasi yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku. Ini termasuk laporan AML dan verifikasi usia jika diminta.
  • Penyedia Infrastruktur Teknis: Vendor hosting, layanan cloud, dan penyedia keamanan siber yang membantu kami menjalankan platform. Semua vendor ini terikat perjanjian pemrosesan data dan dilarang menggunakan data kamu untuk tujuan lain.

Kami tidak pernah membagikan data kamu kepada pengiklan, broker data, atau platform media sosial pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit darimu. Jika kamu menerima komunikasi yang mengaku dari Terong Bet tetapi terasa mencurigakan, segera hubungi CS kami.

6 Keamanan Data

Terong Bet menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan siber untuk memastikan data pribadi member terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, pengubahan, atau penghancuran. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) menggunakan algoritma AES-256 untuk semua data sensitif di database kami.
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua Akun member sebagai lapisan perlindungan tambahan.
  • Audit keamanan berkala yang dilakukan oleh tim keamanan internal dan pihak auditor independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
  • Pembatasan akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data tertentu sesuai kebutuhannya.

Meski kami menerapkan standar keamanan yang sangat ketat, penting untuk diingat bahwa tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Kamu juga memiliki peran dalam menjaga keamanan Akunmu, antara lain dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.

7 Penyimpanan dan Retensi Data

Terong Bet hanya menyimpan data pribadi selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.

Jenis Data Durasi Penyimpanan Alasan
Data Akun Aktif Selama Akun aktif Diperlukan untuk operasional layanan
Data Akun Tertutup 5 tahun setelah penutupan Kepatuhan regulasi & AML
Riwayat Transaksi 5 tahun Kewajiban pelaporan keuangan
Data KYC / Dokumen Identitas 5 tahun setelah verifikasi terakhir Standar AML internasional
Log Keamanan & Sesi 12 bulan Investigasi insiden keamanan
Data Komunikasi CS 2 tahun Peningkatan layanan & audit
Cookie Non-Esensial Hingga 13 bulan Analitik & personalisasi

Setelah melewati masa retensi yang ditentukan, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas pribadimu. Penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

8 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform Terong Bet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis performa platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk menjalankan platform. Tanpa cookie ini, fitur-fitur dasar seperti login, sesi permainan, dan keranjang taruhan tidak akan berfungsi. Cookie ini selalu aktif dan tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan pribadimu seperti bahasa, tampilan antarmuka, dan preferensi notifikasi sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana member mengalami kesulitan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah CSRF (Cross-Site Request Forgery), dan melindungi Akunmu dari serangan siber.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsionalitas platform. Untuk cookie non-esensial, kamu dapat memilih untuk tidak mengizinkannya tanpa dampak pada layanan inti.

9 Hak-Hak Kamu sebagai Subjek Data

Sebagai member Terong Bet, kamu memiliki serangkaian hak yang berkaitan dengan data pribadi kamu. Kami berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam menggunakan hak-hak ini.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu dan informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Rektifikasi

Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.

Hak Penghapusan

Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara situasi tersebut diselesaikan.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta meminta pengiriman data tersebut ke pihak lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau pemrosesan berbasis kepentingan sah kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Terong Bet melalui live chat dan sertakan permintaan yang jelas. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender setelah verifikasi identitas selesai. Beberapa hak mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum kami, namun kami akan selalu menjelaskan alasannya secara transparan.

10 Transfer Data Lintas Batas

Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, dalam beberapa kasus data pribadimu mungkin perlu ditransfer dan diproses di luar wilayah Indonesia. Ini bisa terjadi, misalnya, saat data diteruskan ke server provider game atau penyedia infrastruktur cloud yang berlokasi di negara lain.

Setiap transfer data lintas batas yang kami lakukan tunduk pada perlindungan berikut:

  • Perjanjian Transfer Data: Kami memastikan bahwa setiap pihak yang menerima data di luar Indonesia terikat perjanjian yang mengharuskan mereka menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.
  • Enkripsi dalam Transit: Semua data yang ditransfer lintas batas dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru sehingga tidak dapat dibaca pihak yang tidak berwenang selama proses pengiriman.
  • Evaluasi Negara Tujuan: Kami hanya mentransfer data ke negara atau yurisdiksi yang memiliki kerangka perlindungan data yang memadai, atau yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat secara hukum dengan kami.
  • Minimalisasi Data: Hanya data yang benar-benar diperlukan untuk keperluan spesifik tersebut yang ditransfer — kami tidak mengirimkan data yang berlebihan atau tidak relevan ke pihak manapun.

Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang perlindungan yang berlaku pada transfer data spesifik, kamu dapat menghubungi tim CS kami untuk mendapatkan informasi lebih lengkap.

11 Perlindungan Anak di Bawah Umur

Terong Bet adalah platform hiburan dewasa yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.

Penting: Jika kami menemukan atau mendapat informasi bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa pengembalian saldo. Proses verifikasi usia (KYC) yang kami terapkan dirancang khusus untuk mencegah hal ini terjadi.

Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umurmu telah mengakses platform kami, segera hubungi tim CS Terong Bet. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tertinggi dan memastikan Akun yang terlibat dinonaktifkan secara permanen.

12 Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Terong Bet berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan, teknologi, atau persyaratan regulasi. Setiap perubahan yang kami lakukan akan selalu kami komunikasikan secara transparan kepada seluruh member.

  • Notifikasi Perubahan: Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email yang terdaftar di Akunmu dan/atau menampilkan banner pemberitahuan di platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Tanggal Pembaruan: Setiap versi Kebijakan Privasi ini akan mencantumkan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman sehingga kamu selalu tahu apakah kamu sedang membaca versi terkini.
  • Persetujuan Lanjutan: Dengan terus menggunakan layanan Terong Bet setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup Akunmu.
  • Arsip Kebijakan: Versi-versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersimpan dalam arsip kami dan dapat diminta melalui tim CS jika kamu memerlukannya untuk referensi.

Kami mendorong kamu untuk meninjau ulang Kebijakan Privasi ini secara berkala. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak-hak datamu, tim CS Terong Bet siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kami Menghormati Privasi Kamu di Setiap Langkah

Privasi bukan sekadar kebijakan tertulis — ini adalah budaya kerja kami. Setiap keputusan yang kami ambil terkait data selalu mempertimbangkan kepentingan dan kenyamanan member terlebih dahulu.

🔒
Data Aman Selamanya

Semua data disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya dapat diakses oleh staf berwenang melalui sistem autentikasi berlapis. Tidak ada data yang pernah dibiarkan tanpa proteksi.

🤝
Transparan Selalu

Setiap perubahan kebijakan selalu kami beritahukan terlebih dahulu. Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun dari transparansi, bukan dari klausa yang tersembunyi di dalam teks kecil.

⚡
Respons Cepat 24/7

Tim CS Terong Bet siap membantu kamu menggunakan hak-hak privasi kapan saja. Permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan data diproses dalam 30 hari kerja setelah verifikasi.

FAQ Kebijakan Privasi

Tidak. Terong Bet tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti penyedia pembayaran, dan selalu dalam kerangka perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat CS Terong Bet. Sertakan verifikasi identitas dan penjelasan singkat tentang data yang ingin dihapus. Kami akan memprosesnya dalam 30 hari kalender. Perlu diingat bahwa beberapa data mungkin perlu kami pertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum, dan kami akan menjelaskan hal ini secara transparan jika terjadi.

Ya. Aplikasi mobile Terong Bet menerapkan standar keamanan yang sama dengan versi web, termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Selain itu, aplikasi kami juga mendukung autentikasi biometrik (sidik jari/wajah) sebagai lapisan perlindungan tambahan untuk login. Pastikan kamu hanya mengunduh aplikasi dari sumber resmi yang tercantum di halaman Aplikasi kami.

Setelah Akun kamu ditutup, data identitas dan riwayat transaksi disimpan selama 5 tahun untuk memenuhi kewajiban regulasi AML yang berlaku. Setelah periode tersebut, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan. Log sesi dan data teknis dihapus lebih awal sesuai jadwal retensi masing-masing kategori data.

Segera hubungi CS Terong Bet melalui live chat untuk melaporkan aktivitas mencurigakan. Tim keamanan kami akan segera membekukan Akun sementara, menginvestigasi aktivitas yang mencurigakan, dan membantu kamu mengamankan kembali akses. Kami juga merekomendasikan untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan Akunmu untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Data Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Bergabung dengan Platform yang Menjaga Privasimu

Di Terong Bet, keamanan dan privasi adalah fondasi dari semua yang kami bangun. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang tidak hanya seru, tapi juga aman dan terpercaya.