Di Terong Bet, privasi kamu bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah komitmen kami. Setiap data yang kamu percayakan kepada kami dijaga dengan enkripsi tingkat tinggi, kebijakan akses yang ketat, dan sistem keamanan berlapis yang diperbarui secara berkala.
Kami menerapkan enam lapisan perlindungan data yang bekerja bersama untuk memastikan informasi pribadi kamu selalu aman di platform Terong Bet.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Terong Bet dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Artinya, tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat atau membaca informasi pribadimu selama proses transmisi berlangsung.
Informasi rekening bank dan e-wallet kamu disimpan dengan enkripsi tambahan dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi transaksi. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu atau rekening dalam format yang dapat dibaca secara langsung.
Hanya staf yang benar-benar membutuhkan akses ke data pribadimu yang dapat melihatnya, dan itu pun harus melalui sistem otorisasi berlapis. Setiap akses tercatat dalam log audit yang dipantau secara rutin oleh tim keamanan internal kami.
Data yang tidak lagi diperlukan untuk operasional atau kepatuhan hukum akan dihapus secara berkala sesuai jadwal retensi yang sudah ditetapkan. Kamu juga dapat mengajukan permintaan penghapusan data kapan s aja melalui CS kami.
Terong Bet tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu adalah milikmu — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan layanan yang kamu gunakan.
Setiap kali ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberikan notifikasi langsung melalui platform atau email yang kamu daftarkan, sehingga kamu selalu tahu bagaimana data pribadimu diperlakukan.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana Terong Bet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan platform kami. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna platform Terong Bet, baik yang sudah terdaftar sebagai member maupun yang belum. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada kamu, Terong Bet mengumpulkan beberapa kategori data pribadi. Data ini dikumpulkan hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara efektif dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
| Kategori Data | Jenis Data | Keperluan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/Paspor | Verifikasi KYC & kepatuhan regulasi |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Komunikasi akun & notifikasi |
| Finansial | Nama rekening bank, nomor rekening, data e-wallet | Proses deposit & Penarikan dana |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, data sesi | Keamanan akun & deteksi penipuan |
| Aktivitas | Riwayat permainan, taruhan, transaksi | Layanan pelanggan & analisis platform |
| Preferensi | Pengaturan notifikasi, bahasa, preferensi promosi | Personalisasi pengalaman member |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau afiliasi politik. Data finansial yang kamu berikan dienkripsi sebelum disimpan dan tidak dapat diakses dalam format teks biasa oleh staf kami.
Terong Bet mengumpulkan data pribadi melalui beberapa saluran yang transparan. Berikut adalah cara utama kami mendapatkan informasi tentang kamu:
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Jika sewaktu-waktu kami membutuhkan data tambahan di luar yang disebutkan di atas, kamu akan selalu diminta persetujuannya terlebih dahulu secara eksplisit.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terbatas. Terong Bet berkomitmen untuk tidak menggunakan data kamu di luar keperluan yang sudah dijelaskan dalam kebijakan ini.
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada setidaknya satu dari landasan hukum berikut ini:
Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi layanan inti yang kamu gunakan. Cara menarik persetujuan dapat dilakukan melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi CS kami.
Terong Bet tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut untuk keperluan operasional yang sah:
Kami tidak pernah membagikan data kamu kepada pengiklan, broker data, atau platform media sosial pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit darimu. Jika kamu menerima komunikasi yang mengaku dari Terong Bet tetapi terasa mencurigakan, segera hubungi CS kami.
Terong Bet menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan siber untuk memastikan data pribadi member terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, pengubahan, atau penghancuran. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan:
Meski kami menerapkan standar keamanan yang sangat ketat, penting untuk diingat bahwa tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Kamu juga memiliki peran dalam menjaga keamanan Akunmu, antara lain dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.
Terong Bet hanya menyimpan data pribadi selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.
| Jenis Data | Durasi Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun Aktif | Selama Akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Data Akun Tertutup | 5 tahun setelah penutupan | Kepatuhan regulasi & AML |
| Riwayat Transaksi | 5 tahun | Kewajiban pelaporan keuangan |
| Data KYC / Dokumen Identitas | 5 tahun setelah verifikasi terakhir | Standar AML internasional |
| Log Keamanan & Sesi | 12 bulan | Investigasi insiden keamanan |
| Data Komunikasi CS | 2 tahun | Peningkatan layanan & audit |
| Cookie Non-Esensial | Hingga 13 bulan | Analitik & personalisasi |
Setelah melewati masa retensi yang ditentukan, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas pribadimu. Penghapusan dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Platform Terong Bet menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis performa platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser-mu. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsionalitas platform. Untuk cookie non-esensial, kamu dapat memilih untuk tidak mengizinkannya tanpa dampak pada layanan inti.
Sebagai member Terong Bet, kamu memiliki serangkaian hak yang berkaitan dengan data pribadi kamu. Kami berkomitmen untuk memudahkan kamu dalam menggunakan hak-hak ini.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu dan informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data pribadimu tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya.
Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara situasi tersebut diselesaikan.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta meminta pengiriman data tersebut ke pihak lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau pemrosesan berbasis kepentingan sah kami.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Terong Bet melalui live chat dan sertakan permintaan yang jelas. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender setelah verifikasi identitas selesai. Beberapa hak mungkin dibatasi oleh kewajiban hukum kami, namun kami akan selalu menjelaskan alasannya secara transparan.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, dalam beberapa kasus data pribadimu mungkin perlu ditransfer dan diproses di luar wilayah Indonesia. Ini bisa terjadi, misalnya, saat data diteruskan ke server provider game atau penyedia infrastruktur cloud yang berlokasi di negara lain.
Setiap transfer data lintas batas yang kami lakukan tunduk pada perlindungan berikut:
Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang perlindungan yang berlaku pada transfer data spesifik, kamu dapat menghubungi tim CS kami untuk mendapatkan informasi lebih lengkap.
Terong Bet adalah platform hiburan dewasa yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun.
Penting: Jika kami menemukan atau mendapat informasi bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa pengembalian saldo. Proses verifikasi usia (KYC) yang kami terapkan dirancang khusus untuk mencegah hal ini terjadi.
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umurmu telah mengakses platform kami, segera hubungi tim CS Terong Bet. Kami akan menangani laporan tersebut dengan prioritas tertinggi dan memastikan Akun yang terlibat dinonaktifkan secara permanen.
Terong Bet berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan, teknologi, atau persyaratan regulasi. Setiap perubahan yang kami lakukan akan selalu kami komunikasikan secara transparan kepada seluruh member.
Kami mendorong kamu untuk meninjau ulang Kebijakan Privasi ini secara berkala. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak-hak datamu, tim CS Terong Bet siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Privasi bukan sekadar kebijakan tertulis — ini adalah budaya kerja kami. Setiap keputusan yang kami ambil terkait data selalu mempertimbangkan kepentingan dan kenyamanan member terlebih dahulu.
Semua data disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya dapat diakses oleh staf berwenang melalui sistem autentikasi berlapis. Tidak ada data yang pernah dibiarkan tanpa proteksi.
Setiap perubahan kebijakan selalu kami beritahukan terlebih dahulu. Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun dari transparansi, bukan dari klausa yang tersembunyi di dalam teks kecil.
Tim CS Terong Bet siap membantu kamu menggunakan hak-hak privasi kapan saja. Permintaan akses, perbaikan, atau penghapusan data diproses dalam 30 hari kerja setelah verifikasi.
Di Terong Bet, keamanan dan privasi adalah fondasi dari semua yang kami bangun. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang tidak hanya seru, tapi juga aman dan terpercaya.